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Apertura Store Veressenze a Roma LibiaClima di fiducia, ottimismo ed entusiasmo è quello che si respira all'interno dello Store di Roma Libia di Piazza Gimma 4 a pochi giorni dall'apertura.

 

Arrivo in negozio che la titolare Caterina Littera è impegnata nella spiegazione dei cosmetici, ed in particolare delle creme viso, a due signore che incuriosite sono entrate a visitare il punto vendita.

 

Dopo che, con precisione e competenza Caterina ha spiegato le proprietà e i benefici dei prodotti Veressenze, le due signore, convinte di avere davanti degli articoli di eccellente qualità ad un prezzo competitivo, sono pronte a completare i loro acquisti, non dopo essersi soffermate ancora sui burri labbra e sulle saponette artigianali che fanno bella vista alla cassa.

 

La saponetta Veressenze "purificante" con olio di cocco e impasto a freddo, è perfetta anche per la pulizia del viso, continua Caterina. Le signore mi guardano e io annuisco sorridendo. Io adoro quella al miele, aggiungo. Detto fatto, una purificante e una al miele.

 

Ed ecco che dopo aver aggiunto ancora qualche prodotto e aver accettato un piccolo dono di benvenuto dalla titolare, una saponettina ciascuno da 50 gr di un'altra tipologia da provare e qualche campioncino di profumo, le due signore escono dal negozio felici dei loro acquisti. Con meno di 50 euro hanno portato a casa il profumo che desideravano indossare da tempo, delle creme viso, delle saponette e qualche regalo per le nipoti.

 

Caterina mi spiega di aver già provato tutti i prodotti Veressenze e di averne trovato degli usi personalizzati che ha testato su se stessa prima di proporre al cliente.

 

"Lo sai che il gel dopobarba crea anche un effetto matte anti-lucido sulla pelle?" Sincera. No. Non l'ho mai provato. :)

 

Pur avendo più esperienza sui profumi donna, conosce già perfettamente anche tutti i profumi uomo e le loro note olfattive. Elenca ai clienti le varie componenti in base alla famiglia olfattiva... e incanta con aneddoti sulla storia, sull'estrazione, sulle caratteristiche del gelsomino piuttosto che sulla rosa damascena.

 

Ogni negozio Veressenze ha l'impronta della personalità di chi lo cura e lo gestisce. Oltre al corso e la parte teorica e pratica prima dell'apertura, ognuno dei titolari impara a comunicare con i propri clienti giorno dopo giorno, man mano che cresce la loro esperienza, in base alle loro esigenze, alla loro età, alla loro conoscenza pregressa sul mondo dei profumi e dei cosmetici, alle peculiarità del luogo e della gente in cui il punto vendita si trova.

 

In bocca al lupo a Caterina e alla sua splendida famiglia per questa nuova avventura.

 

Vera Scarpaci