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INTERVISTA STORE PALERMO

Store Palermo, incontriamo virtualmente (oggi siamo in chat) Concetta Bellomonte che da qualche mese ha iniziato l'avventura dei profumi alla spina entrando a far parte della famiglia Veressenze.

Come è nata l'idea dei profumi?

Ho dimistichezza con le iniziative che sanno di nuovo e che si basano sul risparmio, partivo infatti da un punto vendita di sigarette elettroniche. Quando mi è stato proposto, ho subito pensato che avrebbe potuto funzionare. Non è solo il potenziale successo economico che mi ha spinto, il settore mi piace e sono appassionata di essenze, aromi e profumi.

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Cosa puoi dirci sui profumi di equivalenza e sulla formula della distribuzione alla spina?

 Sono entrambi aspetti che incontrano la curiosità del pubblico così come hanno stimolato la mia. L'equivalenza ai profumi famosi forse è la caratteristica che attira in maniera più consapevole, ma la spina è quella che soddisfa il desiderio di bello ed innovativo. La formula dei profumi equivalenti, soprattutto se di qualità, è comunque ancora sconosciuta a molti consumatori che entrano nel negozio inizialmente per conoscere e per sapere.

Dove si trova lo store?

Non siamo in una zona particolarmente commerciale ma la vicinanza di scuole e uffici pubblici ci garantisce un buon afflusso di potenziali clienti. Più precisamente siamo in Via Francesco Laurana, 67

Capitolo prodotti, cosa cercano e cosa apprezzano i vostri clienti?

La spinta iniziale è spesso il desiderio di risparmiare senza rinunciare alla qualità. Da questo punto di vista la presenza sul mercato di prodotti di scarso valore rappresenta un freno per coloro che li hanno provati. Dopo il primo acquisto però generalmente anche i più scettici ritornano, a dimostrazione che sono soddifatti; uno degli aspetti che incide di più e che ci viene riconosciuto è la persistenza, una delle qualità più importanti nella scelta di acquisto.

I clienti sappiamo che sono in costante aumento, qual'è la chiave di successo?

Il passaparola... il passaparola come sempre è importantissimo soprattuto per noi che abbiamo un'utenza locale che parla e si confronta. Bisogna sapere trattare la clientela in maniera adeguata e oltre che, naturalmente, avere un buon prodotto... penso di ppoter dire che disponiamo di entrambe le qualità

Mille grazie, ultima domanda, ci sono profumi preferiti?

Sono molte le note apprezzate e variano a seconda della personalità che distingue ogni nostro cliente: floreali, fruttate, speziate, orientali e cipriate per le donne o acquatiche, aromatiche, speziate, legnose, orientali e agrumate per gli uomini. Il nostro obiettivo è quello di soddisfare i gusti e le aspettative dei nostri clienti che sono sempre più numerosi e, soprattutto, attenti nella scelta.
Ringraziamo Concetta con un sorrisino :-)... e ricordiamo che il negozio è situato a Palermo in Via Francesco Laurana, 67.